よくある質問

■保証・修理

Q 保証期間を教えて下さい


A ご購入から1年です。(要領収書)


Q 保証期間外でも修理はできますか?


A 修理は行っておらず、新品をご購入下さい。




■取り付け時の注意点

Q 自分で取り換えはできますか?


A ご自身で簡単に取り換え可能です。


Q Kireiの取付条件はなんですか?


A  ➀止水栓の露出、開閉できること
     ➁便座と便器=裏からナット締め(Kirei寸法)


Q 付属品だけで取り換え可能ですか?


A  ビス長不足の場合、延長ビスを購入下さい。


Q 鋼管で止水栓とタンクがされている場合。


分岐継手接続の為フレキホース交換が必要です。


Q 便ふたを外すことはできますか?


 便ふたは外せますが、保証の対象外となります。